粵銘激光堅持可持續(xù)發(fā)展的售后服務觀拓展國內外市場
如果說粵銘激光加工設備是企業(yè)“五星級”形象的筋骨，那么，企業(yè)良好的管理和優(yōu)良的售后服務就是“五星級”形象的血脈，這兩者有機的組合成一個有血有肉的、系統(tǒng)性產品。而筋骨和血脈同樣優(yōu)秀的粵銘激光加工設備，則對外樹立了優(yōu)良企業(yè)形象，如何建立這種優(yōu)質性？如何保持這種優(yōu)質性？如何發(fā)展這種優(yōu)質性？粵銘人在產品高品質思想已經確立后，產品打到那兒，售后服務就跟蹤到那兒，粵銘激光在業(yè)內，建成全球最大的售后服務網絡，樹立起一個可持續(xù)性發(fā)展的售后服務觀，這就成為企業(yè)“五星級”形象的有力保障。
粵銘人可持續(xù)性發(fā)展的售后服務觀
可持續(xù)發(fā)展原指既滿足當前需求，又能保證售后產品長期安全、穩(wěn)定使用的發(fā)展觀念。而針對激光加工設備科技含量高，對產品售后服務要有足夠清醒的認識，并對產品進行預見性、系統(tǒng)性、針對性的做好售后服務工作?？沙掷m(xù)發(fā)展服務觀，就是要充分考慮高新技術產品更新升級快，要保證讓自己產品用戶及時享受最新科研成果，可持續(xù)發(fā)展的售后服務觀是具有前瞻性的觀念。例如：粵銘激光軟件經過三次升級，每次升級都給用戶提供免費升級服務。在認真做好產品售后服務的基礎上，用可持續(xù)發(fā)展的售后服務觀，為客戶提供更加完善的售后服務，讓客戶享受“五星級”服務?；涖懠す庀冗M的售后服務理念，在市場上迅速轉換為產品良好信譽，即而轉換成市場價值。
可持續(xù)性發(fā)展的售后服務觀人文內涵
粵銘激光站在激光加工設備銷售市場高端，才有了與可持續(xù)性售后服務觀鏈接。要想永遠站在銷售市場高端，就存在著一個可持續(xù)性發(fā)展售后服務觀的前提，只有如此，才能從根本上解決售后服務意識問題，激光加工設備并非是凝固的機器，而是充滿實靈性、充滿獨創(chuàng)、充滿文化韻味。產品不僅延續(xù)了一個企業(yè)文化傳承，它又能折射出一個企業(yè)精神理念，高性能、高品質的產品是企業(yè)最具影響力的名片。生產中人是最重的因素，只有抓住人才能夠使可持續(xù)發(fā)展落在實處?；涖懠す饧庸ぴO備設計充分體現(xiàn)了人機友好界面，為操作者在人機互動中，營造操作舒適，方便的人性化生產方式。為了讓客戶購機后使用放心，粵銘激光遍布各地的售后服務網絡，能保證在24小時以內幫助客戶排憂解難，這就是粵銘人的市場價值觀。
高技術含量與可持續(xù)性發(fā)展的售后服務觀
高新技術產品其高技術含量表現(xiàn)在：產品研發(fā)規(guī)劃，設計、生產以及設備配置無一不是一流水平。它賦予產品更高使用效率、更方便的加工方式，徹底改變傳統(tǒng)加工制做觀念，當這種發(fā)展態(tài)勢，生產設備綜合技術含量達到一定的水平才能夠成為高新技術。高新技術產品必須在全國或全球范圍內，在同一領域里通過自主研發(fā)而獲得最新技術。激光加工設備屬于高新技術產品，不僅產品硬件要出類拔萃，在售后服務上每個細節(jié)都不容忽視，特別是設備養(yǎng)護要教會客戶操作人員，這樣才能更好讓客戶駕馭高新技術產品，使設備發(fā)揮更大的功效。定期跟蹤了解客戶購機后使用情況，向客戶傳授激光加工最新解決方案，最大化的幫助客戶提升設備利用率，在互動中共同成長。高新技術和可持續(xù)發(fā)展售后服務觀有機結合，完全符合高端技術產品的應用，并不斷促進和推動高新技術產品市場化。
提供“五星級”售后服務，打造服務品牌
粵銘激光樹立可持續(xù)發(fā)展的售后服務觀、建立高效、快捷的售后服務網絡，意義深遠作用重大。企業(yè)有時可以接受品牌產品價格，但絕對無法忍受傲慢的售后服務，產品不僅要有過硬的品質，光鮮的外表，更要有完善的售后服務保障，在同等技術、同樣產品品質情況下，那就要看售后服務，否則一個細節(jié)不足就可能讓潛在客戶拂袖而去?；涖懠す庠趪鴥韧馐袌錾希坏芡瞥鲆涣鞯募す饧庸ぴO備，同時強大的售后服務系統(tǒng)，能為客戶提供優(yōu)質的服務，（包括及時幫助排除設備故障，操作現(xiàn)場指導、培訓客戶操作人員）。以及通過公司服務網站為客戶排憂解難，提供操作建議等?；涖懠す獯蟠虍a品售后服務牌，為客戶所提供的“五星級”售后服務，能夠迅速響應市場和客戶需求，深受廣大客戶歡迎。
確立可持續(xù)發(fā)展的服務觀，必將帶來高品質的售后服務，這是和高新技術產品相對稱的，一個產品在市場價值的體現(xiàn)正是集中在這兩個方面。在市場國際化、產品同質化日益突出、競爭日益激烈的今天，售后服務觀的更新和產品質量的提高成為市場競爭獲勝的重要因素。這也是粵銘激光在國內外市場不斷拓展的重要原因。
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Set objConn = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
objConn.ConnectionString = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;" &_
"Data Source=" & Server.MapPath("../../SiteFiles/Data.asax")
objConn.Open
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Set objRS = Server.CreateObject("ADODB.Recordset")
objRS.Open strSQL, objConn, 1, 1
Count=objRS.RecordCount
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for each j in t
j=0
next
Randomize timer
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k=int(rnd*Item+1)
loop
t(k)=1
next
j=1:i=1
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i=i+1
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j=j+1
objRS.MoveNext
Loop
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Response.write ""&a(i,2)&" "
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objConn.Close
set objConn=nothing
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